Consulta los términos de entrega, la cláusula de retrasos de insumos por el cliente, la exclusión de KPIs cuantitativos y el acuerdo de soporte técnico post-entrega.
Última actualización: 12 de junio de 2026
Los presentes Términos de Servicio regulan la contratación de diseño, desarrollo de software, maquetación e integración de plataformas web realizadas por **LeaderLeads Global** para sus clientes (el “Cliente”).
LeaderLeads programa los proyectos bajo flujos de trabajo metodológicos, estableciendo los siguientes plazos base estimados de desarrollo (días laborables):
Los plazos estimados de entrega inician estrictamente a partir del día hábil siguiente a aquel en que el Cliente proporciona la totalidad de los insumos requeridos (textos, logos, manuales de marca, imágenes, accesos a pasarelas de pago y credenciales de Shopify o servidores). **Cualquier demora por parte del Cliente en suministrar estos insumos o en dar su aprobación o feedback extenderá automáticamente el plazo de desarrollo estimado en igual proporción de días.**
LeaderLeads se compromete de forma exclusiva a codificar y entregar una infraestructura web de alta velocidad y rendimiento móvil optimizado (con Core Web Vitals en Rango Verde de Google). **No se asumen garantías contractuales fijas, penalidades ni reembolsos basados en KPIs cuantitativos específicos** (como prometer tasas exactas de conversión en ventas, costos fijos por lead o tasas de clics CTR), dado que dichos resultados dependen del volumen, presupuesto, audiencia y calidad de las campañas de publicidad externa que el Cliente inyecte en el sitio.
Al procesarse y liquidarse el pago final del desarrollo web, el Cliente adquiere la propiedad absoluta sobre el código del sitio público, layouts y elementos de marca integrados. LeaderLeads conserva el derecho no exclusivo de mostrar el proyecto completado en su portafolio comercial de diseño.